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Pack 12 emprendedores Loción 200 ml

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d)  Cuando el producto entregado no corresponda a lo solicitado, no cumpla con las características inherentes o las atribuidas por la información que se suministre sobre él;

e)  Cuando el producto entregado se encuentre defectuoso.

Las solicitudes de devolución que correspondan a los casos previstos en los numerales a) y b) antes mencionados deberán ser dirigidas a MERCADO PAGO a través del enlace establecido a este fin.

En los otros casos las solicitudes se harán directamente a GRUPO ISMA por escrito a la siguiente dirección electrónica legal@grupoisma.com o a través del enlace siguiente https://newconcept.co/pqrs/

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